|
Arma Keukens & Sanitair
Nunspeet • T. (0341) 261174 • Gelderland
|
||||||||||||
|
||||||||||||
![]()
Landelijke dekking
Primeur branchediploma’s voor Arma Keukens en Sanitair
Prijsuitreiking winnaars voorjaarsactie Arma Keukens en Sanitair
Arma Keukens en Sanitair ontvangt Keurmerk Kwaliteit Keukenbranche.
Nieuw in de Showroom: AGA!
Duiven, 8 mei 2010, ETNA heeft de aantrekkelijk geprijsde Trendline serie uitgebreid met een veelzijdige en bijzonder ruime combimagnetron
Nieuwe Hansgrohe Raindance E Showerpipe biedt unieke mogelijkheden
Duitse design prijs voor Neff!
ATAG wint Red Dot Design Award 2010
Badkamerkranen: laat het water stromen
Wijnkasten: wijn bewaren en drinken onder de ideale omstandigheden
Arma ontvangt onderscheiding
Opbergen in de keuken: haal alles uit de kast
Arma Keukens & Sanitair en Dekker: Samen onderscheidend in werkbladen
Diagonaal badderen bij Duravit: de Paiova
MasterCool van Miele
ARMA Keukens en Sanitiar is NEFF select dealer
ARMA behaalt opnieuw Keurmerk Kwaliteit Keukenbranche
Pelgrim Greenlife
Inductiekoken is geavanceerd, veilig en zuinig.
Landelijke en nostalgische badkamers en keukens.
Arma Keukens en Sanitair uit Nunspeet draagt kwaliteit hoog in het vaandel
Arma Keukens & Sanitair: Stomen als kooktechniek is hot!
Arma Keukens en Sanitair: ELSPEET
Keukens en sanitair voor Gelderland en Flevoland...
Primeur branchediploma’s voor Arma Keukens en Sanitair
Nieuwegein, 31 mei 2010 “Kennis is macht”
Primeur branchediploma’s voor Arma Keukens en Sanitair
“Kennis is kracht die je bij goed gebruik kunt ombouwen in macht.” Met deze woorden vatte algemeen directeur A.J. van Dijke van DB Keuken Groep zijn presentatie samen tijdens de uitreiking van de eerste branche-erkende diploma’s op 31 mei jl. in het HTC in Nieuwegein. Negentien van zijn leergierige medewerkers ontvingen het felbegeerde papier uit handen van directeur Martin Liefhebber van WoonWerk.
DB Keukengroep had de primeur voor het eerste branche-erkende diploma dat sinds eind 2009 voor alle verkoopadviseurs en interieuradviseurs beschikbaar is. “Als je wilt scoren, moet je investeren in mensen,” stelt Martin Liefhebber kort voor de uitreiking van de eerste branchediploma’s. WoonWerk levert met het nieuwe diplomatraject een belangrijke bijdrage aan het vergroten van kennis in de markt. Martin: “Het nieuwe diplomatraject bestaat uit een deel onderwijs via e-learning en een deel contactonderwijs, dat volledig afgestemd kan worden op de behoeften van het bedrijf.” Verkopen is topsport Achtereenvolgens kwamen diverse sprekers uit de branche aan het woord. Jan Meerman, voorzitter van CBW-MITEX was onder de indruk van zijn bezoek aan DB Keuken Groep “Een goed verkoper is iemand die aandacht heeft voor de klant en meer doet dan de klant verwacht.” Rob Holtslag, commercieel directeur bij Atag voegt daaraan toe dat verkopen écht een vak is, een topsport waarbij je op de hoogte moet blijven van de ontwikkelingen in de branche. Hans Groen in ‘t Wout van TrainingsTeam benadrukte het fundament achter het proces: de mens achter de klant en de mens achter de verkoper. “Als die elkaar ontmoeten, gaat er iets moois ontstaan.” Hij reikte aan drie medewerkers van DB Keuken Groep een prijs uit voor een keukenontwerpwedstrijd die tijdens het volgen van het diplomatraject werd georganiseerd: Andries Bakker, Hendrik Koffeman en Jaap Bos.
Kennis, houding, gedrag
Algemeen directeur Arjan van Dijke betreurt het gebrek aan een goed gebruik van vakinhoudelijke kennis bij veel commercieel medewerkers in de branche. Hij roept de branche op: “Investeer in opleidingen, dat verdient zich zeker terug.” De branche heeft hierin volgens hem nog een lange weg te gaan. Hij stelt: “Kennis is macht”. Maar de engelse vertaling – ‘knowledge is power’ komt volgens hem nog dichter bij de praktische betekenis. “Kennis is veel meer een kracht die je bij goed gebruik kunt ombouwen in macht. DB Keuken Groep hecht grote waarde aan het investeren in kennis en het juiste gebruik van die kennis.” Commercieel directeur Aart de Bruin vult aan: “Kennis is belangrijk, maar houding en gedrag zijn nog belangrijker. De persoonlijkheid van iedere medewerker maakt het verschil. Maar om die houding te beïnvloeden, heb je kennis nodig. Enthousiasme en vertrouwen komen dan vanzelf bovendrijven. Het een heeft direct met het ander te maken.”
Geen wassen neus
Aart de Bruin besluit: “Bij aanvang van de opleidingen waren we wat sceptisch maar het opleidingstraject bleek geen wassen neus maar een serieuze opleiding met diepgang en een verrassende afstemming op te praktijk. Zelfs onze meest ervaren verkopers hebben van dit traject geleerd. We juichen het initiatief van het diplomatraject toe en roepen andere bedrijven op het ‘spel’ mee te spelen. Hoe het spel gespeeld wordt, zal per bedrijf verschillen. Maar meer kennis in de hele branche maakt het spel voor iedereen nog leuker.” ![]() |
||||||||||||
|
||||||||||||
| ontwikkeld door xsarus | copyright © 2008 Arma Keukens & Sanitair | ||||||||||||